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Quem somos

Nossa história

A nossa história começou em 2014, quando a SM Perfumes foi fundada por Sérgio e Mercedes, pais de Iuri, atual proprietário. 
No início, éramos uma loja de perfumes importados, que atendia a clientes que gostam de cuidar de si mesmos e apreciam bons aromas.
Tudo começou com o sonho dos dois empreendedores, ainda em 1983, quando Iuri ainda estava no colo de sua mãe. 
Iuri acompanhou nossa evolução e participou da construção do que somos hoje.

Em 2018, visando trazer ainda mais diferenciais para os clientes da SM Perfumes e também ampliar o público-alvo, Iuri fez um curso de aromaterapia.
O jovem empreendedor viu aí um grande nicho de mercado, um forte movimento para a venda de produtos naturais, proveniente do crescimento e popularização da medicina alternativa.
Por acreditar que a aromaterapia, por meio de óleos essenciais e outros produtos, proporcionam um estilo de vida mais saudável e menos dependente de medicamentos convencionais, surgiu a Aroma Help.
O que antes era uma lojinha pequena, no fundo da garagem, hoje é um e-commerce que pode atender clientes em todo o Brasil. Crescemos, mas sem perder a nossa essência!
Os nossos valores se mantêm os mesmos e seguimos atendendo bem a todos os clientes e mantendo um relacionamento muito pessoal e próximo, mesmo à distância.
Nós somos a Aroma Help, muito prazer!

Nossos diferenciais

O nosso principal diferencial é o atendimento humanizado e personalizado, o que garante 100% de satisfação dos nossos clientes. 
Somos sociáveis, simpáticos e envolventes, valorizando sempre a troca de experiências. Entendemos que cada pessoa é única e que os clientes não podem ser tratados de forma mecânica. 
Tudo o que fazemos é pensando individualmente em cada pessoa que nos procura e confia em nossos produtos e serviços. 
Também visamos pela sustentabilidade, pela qualidade de vida e pela preservação da natureza. Tudo o que fazemos segue esses princípios e você enxergará isso!

Nossas diretrizes organizacionais

As nossas diretrizes organizacionais nos fazem lembrar de onde viemos, quem somos atualmente e onde queremos chegar. Veja!

Missão
Conscientizar as pessoas a terem uma forma saudável de vida física, mental e emocional, utilizando como meio a natureza, um presente da Terra. Nela encontramos todas as soluções que precisamos.

Visão
Tornar-nos referência no mercado de aromaterapia e medicina alternativa.

Valores

• lealdade;
• honestidade;
• compromisso;
• transparência;
• sustentabilidade.

A palavra de quem já nos conhece

O que mais nos deixa felizes são os clientes satisfeitos com os nossos produtos. 

Veja depoimentos de quem já confia em nosso trabalho:

***Espaço para colocarmos comentários de clientes

Contribuir para que mais pessoas tenham resultados positivos como esse é o nosso desafio. 
Que tal conversar com a gente e garantir a melhora da sua qualidade de vida? Estamos à disposição!

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